PKO Bank Polski ostrzega, że w związku z nowymi przepisami unijnymi zmuszony jest zweryfikować dane części swoich klientów i jeśli wymagane dokumenty nie zostaną dostarczone do 11 grudnia 2025 r., usługi bankowe zostaną czasowo ograniczone.
Kogo dotyczy weryfikacja
Nowe zasady odnoszą się wyłącznie do klientów, którzy:
- założyli konto lub uzyskali dostęp do usług bankowych po 24 października 2025 r., oraz
- nie dostarczyli dokumentu potwierdzającego legalny pobyt w Polsce (np. karty pobytu lub decyzji administracyjnej).
Jeśli jesteś klientem PKO BP od wcześniej nic Ci nie grozi, usługi działają bez zmian.
Co może zostać zablokowane
Jeśli dokumenty nie trafią na czas do banku, od 11 grudnia 2025 r. klienci ryzykują tymczasową utratę dostępu do takich funkcji jak:
- aplikacja mobilna IKO oraz serwisy iPKO / iPKO Biznes,
- płatności BLIK,
- płatności kartą,
- przelewy internetowe,
- obsługa telefoniczna przez Contact Center.
Ważna rzecz konto i środki nie zostaną zamknięte. Nadal będzie można wypłacić lub zarządzać pieniędzmi przy osobistej wizycie w oddziale. Po dostarczeniu dokumentu pełna funkcjonalność wraca.
Dlaczego to się dzieje
Decyzja wynika z dwóch nowych rozporządzeń Rada Unii Europejskiej z 23 października 2025 r. numer 2025/2033 (dot. sankcji wobec Rosji) oraz 2025/2041 (dot. sankcji wobec Białorusi). Regulacje wymagają zaostrzonej weryfikacji legalności pobytu u klientów pochodzących z objętych sankcjami krajów.
Celem jest uniknięcie sytuacji, w której instytucje finansowe byłyby wykorzystywane do łamania sankcji albo prania pieniędzy.
Co trzeba zrobić, żeby uniknąć blokady
Jeśli bank napisał do Ciebie lub podejrzewasz, że możesz być objęty weryfikacją lepiej nie czekać. Wystarczy:
- Udać się do dowolnej placówki PKO BP.
- Okazać ważny dokument potwierdzający legalny pobyt w Polsce (np. kartę pobytu).
- Potwierdzić aktualność danych.
Po tym wszystkie funkcje bankowe zostaną przywrócone.
